شرایط
لطفاً پیش از ثبت سفارش، در انتخاب مدل، رنگ، سایز و تعداد کالا دقت کافی داشته باشید. با توجه به اینکه سفارش‌ها پس از ثبت، بر اساس مشخصات انتخاب‌شده توسط مشتری آماده و پردازش می‌شوند، امکان لغو یا تغییر سفارش پس از آغاز فرآیند آماده‌سازی وجود نخواهد داشت.
شرایط تعویض
در صورت نیاز به تعویض کالا، رعایت شرایط زیر الزامی است:
. درخواست تعویض حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش ثبت شود.
. کالا کاملاً در وضعیت اولیه، استفاده‌نشده و بدون هرگونه آثار پوشیدن باشد. برچسب (Tag) لباس جدا نشده باشد.
. بسته‌بندی و تمامی متعلقات کالا سالم و کامل باشند. کالا فاقد هرگونه بوی عطر، بوی بدن، لکه، پارگی یا هرگونه آسیب‌دیدگی باشد.
. ارائه فاکتور یا اطلاعات سفارش برای بررسی درخواست الزامی است.
در صورت عدم رعایت هر یک از شرایط فوق، امکان تعویض کالا وجود نخواهد داشت.
هزینه ارسال
هزینه ارسال کالا برای تعویض بر عهده مشتری است؛ مگر در مواردی که اشتباه در ارسال یا وجود ایراد در کالا توسط فروشگاه تأیید شود.
نحوه نگهداری و شستشو
برای حفظ کیفیت، رنگ و دوام لباس‌ها، توصیه می‌شود شستشوی محصولات بصورت دستی و یا در صورت نیاز، استفاده از خدمات خشک‌شویی بهترین گزینه برای افزایش طول عمر محصول خواهد بود.
نکته مهم
ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط فوق است.
